Cómo llenar el formulario para
activar tu cuenta
Aquí te explicamos cada campo del formulario. Con estos datos hacemos tu alta ante Hacienda para que empieces a emitir tus facturas electrónicas.
- DUI (o pasaporte) y NIT del representante legal o de la persona natural
- NIT de tu empresa
- NRC (Número de Registro de Contribuyente)
- Tarjeta de IVA
- Logo de tu empresa en PNG o JPG
- Datos de la persona de contacto
- Tus actividades económicas registradas en Hacienda
- Los tipos de factura que Hacienda te tiene habilitados
- DUI y NIT con formato incorrecto
- Teléfonos sin guion — formato correcto:
0000-0000 - No adjuntar los 5 documentos (todos son obligatorios)
- No marcar la casilla de términos y condiciones
Datos de tu empresa
Tal como aparecen en tu registro de Hacienda
Elige la que corresponde a tu inscripción en Hacienda.
- Persona Natural
- Persona Jurídica
Persona JurídicaEscribe el nombre completo del representante legal de tu empresa o, si eres persona natural, el tuyo.
Juan Carlos Pérez LópezElige el documento de identidad del representante legal: DUI o pasaporte.
DUIEscribe el DUI del representante legal. El formulario revisa solo que el último dígito sea correcto. Si elegiste pasaporte, escribe solo los números (hasta 10).
00000000-001234567-8Escribe el nombre con el que te conocen tus clientes.
Comercial El ProgresoEscribe el nombre legal con el que tu empresa está registrada en Hacienda. Si eres persona natural, es opcional.
Comercial El Progreso, S.A. de C.V.Elige la categoría que tienes asignada en Hacienda.
Mediano ContribuyenteEscribe el Número de Identificación Tributaria (14 dígitos). El formulario revisa solo que el último dígito sea correcto. Si eres persona natural, es opcional.
0000-000000-000-00614-123456-101-1Escribe tu Número de Registro de Contribuyente. Si tu categoría es "No Contribuyente", el campo se desactiva y no lo llenas.
123456-7Escribe la dirección completa de tu empresa, tal como está registrada en Hacienda.
Final Avenida Norte #123, Colonia Escalón, San Salvador, El SalvadorElige el departamento y luego el municipio según la nueva distribución municipal de El Salvador (Decreto Legislativo 762, vigente desde mayo de 2024). Si no sabes cuál es tu municipio nuevo, usa el botón de la lupa y busca por el nombre antiguo.
La Libertad → La Libertad Sur (antes: Santa Tecla)Escribe el teléfono principal de tu empresa. El guion se agrega solo.
0000-00002222-3333Escribe un correo activo de tu empresa. Por ahí te escribimos durante tu alta.
[email protected]Elige hasta 3 actividades económicas registradas en Hacienda. Escribe parte del nombre de tu giro y elígelo de la lista.
- Venta al por menor de productos alimenticios
- Servicios de consultoría empresarial
- Desarrollo de software
Adjunta cada documento en su casilla con el botón "Adjuntar". Sin los 5 documentos, el formulario no se envía.
- Logo de tu empresa
- Tarjeta de IVA
- NIT de tu empresa
- DUI del representante legal o apoderado
- NIT del representante legal o apoderado
- Logo: PNG o JPG (va en tus facturas)
- Los demás: PDF, JPG o PNG
- Máximo 10 MB por archivo
Cómo apareces en tus facturas
Los datos que verán tus clientes en cada factura
Elige qué nombre aparece como emisor en todas tus facturas.
- Razón social: el nombre legal con el que está registrada tu empresa
- Nombre comercial: el nombre con el que te conocen tus clientes
Si quieres que tus facturas muestren otra dirección, escríbela aquí. Si no, déjalo en blanco.
Centro Comercial Plaza Empresarial, Local 15, San SalvadorEl teléfono que verán tus clientes en cada factura.
2222-4444El correo que verán tus clientes en cada factura. Puede ser distinto al correo principal.
[email protected]Persona de contacto
Quien administrará tu cuenta de FacturaYa
Nombre completo de quien administrará FacturaYa® en tu empresa.
María Fernanda GómezTeléfono directo de esa persona, para avisos urgentes.
7777-8888Correo principal de esa persona. Por ahí te avisamos cómo va tu alta.
[email protected]Un segundo correo que recibe copia de los avisos importantes.
[email protected]Tu plan y tus facturas
El plan que eliges y los tipos de factura que vas a emitir
Elige el plan según cuántas facturas emites al mes y lo que necesita tu negocio.
| Nivel | Facturas al mes | Fiscal | Control | Comercio |
|---|---|---|---|---|
| Mini | Hasta 50 | $5.90 + IVA | $11.90 + IVA | $15.90 + IVA |
| Básico | Hasta 150 | $12.50 + IVA | $18.50 + IVA | $22.50 + IVA |
| Premium | Hasta 400 | $26.50 + IVA | $32.50 + IVA | $36.50 + IVA |
| Avanzado | Hasta 900 | $42.00 + IVA | $48.00 + IVA | $52.00 + IVA |
| Max | Hasta 2,500 | $71.00 + IVA | $77.00 + IVA | $81.00 + IVA |
| Custom | Según tu volumen | Precio con un asesor | ||
Precios mensuales + IVA. Fiscal: solo facturación electrónica. Control: + compras e inventario. Comercio: + punto de venta, con 2 · 2 · 4 · 6 · 10 terminales de caja según el nivel (una terminal es una caja cobrando a la vez, no un dispositivo instalado).
¿Emites más facturas de las que incluye tu plan? Compra paquetes: 100 facturas por $6.00 + IVA o 500 por $22.00 + IVA. No vencen al cerrar el mes. Todos los planes incluyen sucursales y usuarios ilimitados.
Marca solo los documentos que Hacienda te tiene habilitados. Puedes marcar varios, y al menos uno es obligatorio.
- Factura Consumidor Final
- Comprobante de Crédito Fiscal
- Comprobante de Donación
- Comprobante de Retención
- Factura de Exportación
- Factura de Sujeto Excluido
- Nota de Crédito
- Nota de Débito
- Nota de Remisión
- Comprobante de Liquidación
- Documento Contable de Liquidación
Servicios adicionales
Opcionales, con costo aparte del plan
Son opcionales. En el formulario puedes elegir uno; si te interesa más de uno, elige el principal y nos lo cuentas cuando te contactemos. Si quieres los tres primeros juntos, elige Todo incluido.
- El PDF de tus facturas con el diseño de tu marca
- Tus colores
- Tu tipo de letra
- Hasta 3 revisiones incluidas
- Hacemos por ti las pruebas obligatorias que pide Hacienda
- Listas en horas. Con tu información completa, pueden quedar en 1 hora
- Gestionamos tus claves en el portal de Hacienda
- Descargamos y conectamos tu certificado
- Hacemos por ti las pruebas obligatorias
- Te enseñamos a usar el sistema en una sesión
- Tu alta con Hacienda en horas. Si tienes toda tu información lista, puede quedar en 1 hora
- Cargamos tu catálogo de productos y clientes
- Cargamos tus costos y el stock inicial de tu inventario
- Pago único. Sin costo si pagas el plan anual
- Onboarding VIP FacturaYa®
- Personalización de DTEs
- Pruebas Automáticas Express
Tu usuario administrador
La persona que entrará primero al sistema
Nombre completo de quien tendrá acceso de administrador.
Carlos Alberto RamírezDUI de esa persona. El formulario revisa que el último dígito sea correcto.
00000000-001234567-8Términos y condiciones
Casilla obligatoria para enviar el formulario
Antes de enviar, marca la casilla de términos y condiciones. Al marcarla, confirmas que:
- Aceptas los Términos y Condiciones y la Política de Protección de Datos Personales, y conoces las demás políticas del Área Legal de FacturaYa®
- Tus datos son verídicos
- Nos autorizas a procesar los datos que envías
Envío del formulario
Revisa esto antes de enviar
Revisa que todos los campos obligatorios estén completos.
Confirma que adjuntaste los 5 documentos y que se leen bien.
Revisa los correos y los teléfonos.
Marca la casilla de términos y condiciones.
Toca el botón "Enviar mis datos →" al final del formulario.
Para que tu alta salga más rápido
Recomendaciones finales
Usa los datos exactamente iguales a como están registrados en Hacienda.
Revisa que el NIT y el NRC no tengan errores.
Usa un correo de contacto que revises: por ahí te avisamos cómo va tu alta.
Adjunta documentos vigentes y legibles, en buena resolución.
Marca solo los tipos de factura que Hacienda te tiene habilitados.
Con todo esto listo, el equipo de FacturaYa® hace tu alta con Hacienda en 1 a 3 días hábiles, o en horas si contrataste Onboarding VIP.